Tham khảo

Quyền riêng tư trên live90p

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động bàn chơi theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng.

Mã hóa thông tin thanh toánBạn kiểm soát dữ liệuLiên hệ để điều chỉnh quyềnCasino trực tiếp và slot
live90p Quyền riêng tư trên live90p
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua các kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật xử lý mỗi yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc và trả lời qua cùng kênh bạn đã liên hệ.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Đội bảo mật sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin tài khoản.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân tới địa chỉ hỗ trợ chính của chúng tôi. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ yêu cầu để nhận phản hồi nhanh hơn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt bảo mật để xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc kích hoạt xác thực hai yếu tố ngay trên giao diện.
CAM KẾT BẢO MẬT

Nguyên tắc xử lý thông tin

Chúng tôi thiết kế quy trình thu thập và lưu trữ dữ liệu xoay quanh bảo mật tài khoản, tính minh bạch và quyền kiểm soát của người chơi. Mỗi bước từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến rút tiền về ví đều được mã hóa và ghi nhật ký để bạn có thể yêu cầu xem lại bất cứ lúc nào.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin số tài khoản và số điện thoại được mã hóa trước khi truyền tới cổng thanh toán, đảm bảo không ai chặn dữ liệu giữa chừng.

Cookies và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và lịch sử bàn chơi gần nhất. Bạn xóa cookies bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng số dư tài khoản.

Giữ dữ liệu bao lâu

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch trong hai năm kể từ lần rút tiền cuối để giải quyết tranh chấp. Dữ liệu đăng nhập và hoạt động bàn chơi được giữ miễn là tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đóng tài khoản. Chúng tôi trả lời trong ba ngày làm việc và xác nhận từng bước xử lý.

Giải đáp quyền riêng tư

Những câu hỏi về thu thập dữ liệu, quyền truy cập thông tin và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu câu trả lời chưa đầy đủ, liên hệ đội bảo mật qua chat hoặc email để được giải thích cụ thể.

Chúng tôi ghi lại tên tài khoản ví, số điện thoại, số tiền, thời gian giao dịch và mã xác nhận từ cổng thanh toán. Dữ liệu này giúp đối chiếu số dư, xử lý yêu cầu rút tiền và ngăn chặn giao dịch gian lận.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, cung cấp tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi bản sao dữ liệu trong ba ngày làm việc dưới dạng tệp PDF bảo mật.

Có, lịch sử cược trên các bàn Baccarat Cổ Điển, Dragon Tiger Nhanh và slot được mã hóa như thông tin giao dịch. Bạn xem lại lịch sử trong mục Tài khoản hoặc yêu cầu bản báo cáo chi tiết qua đội hỗ trợ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận thông tin tối thiểu cần để hoàn tất giao dịch nạp-rút, không dùng cho quảng cáo hay mục đích khác.

Liên hệ đội bảo mật qua email, xác nhận danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký và yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày, giữ lại chỉ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp luật.

Cookies ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và bàn chơi gần nhất để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập. Bạn tắt cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần đăng nhập thủ công mỗi phiên.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.